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安曇野市 T様の声 

2012.08.01 (Wed) 更新

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Q. 実際に工事を終えていかがでしたか?

仕上がりには満足しています。 職人さんの仕事ぶりは、夏の一番暑い時にかかわらず皆さんよく動かれていて感心しました。始業前にごみ拾いされているのにはびっくり。 工期については雨天等で延びることも考慮に入れゆとりを持たせられたらと感じました。(今回、7/17が7/23にずれたのも前の工事がゆとりを持たせたものでなかったからではないでしょうか。きっと会社が職人を休ませることが出来ない事情からかもしれませんが、そこは過去の経験で妥当な計画を立てられると思います。) 工期(始まり)の変更について連絡が無かったこと、天候の都合で休むこと等予定の変更についてはきちんと連絡して欲しかった。工事が始まってからの変更は霜越さんが口頭、交換日記で伝えてもらえていたので問題無かったと思います。 工程表に予定の作業人数を記入されていたらと感じました。(一人での作業日が多かったのが気になりました) 工程表にあった中間検査・完了検査・お客様お立合いは、うやむやのうちに終わったのは残念でした。(終わってから行程表を見ての思いです) 社内での連絡が密でなかったことを時々感じました。

Q. ダイソーをお知り合いに紹介するとしたら、どのように紹介いただけますか?

工事中にも2,3度来宅している豊科の友人は、塗り替えを考えているとのこと。 「ビデオ診断してくれるよ。」とは話してありますが。 穂高の友人は、私宅が塗り替えを始めたと話していたら「うちもそろそろしなくちゃいけないのよ」と。そこで、「ビデオ診断してくれるよ」と話しておきました。 ところが、最近になって「建ててくれた業者にお願いしちゃった」とのこと。…残念。

Q.今回、塗装工事をご依頼いただきましたが、現在のお住まいに何かお悩み事やお困り事、要望などがございましたか?

建築会社が倒産したため、メンテナンス(特に窓)をどこに頼めばいいのか?

Q.何がきっかけで、ダイソーをお知りになりましたか?

セミナー

Q.ダイソーを知ってすぐに問い合わせ、または見積もりをされましたか?されなかった方はどんな理由(不安や心配事)がございましたか?

ビデオ診断の後、他社の見積もりも検討して。

Q.他にも似たような外壁塗装会社があったにもかかわらず、何が決めてでダイソーをお選びいただいたのですか?

診断方法が詳しかった。同様の内容でも単価が低かった。見積書の期限を守って頂けた。

Q.工事に対して何かご要望があればご記入ください。

今回予定が変更されたが変更について事前に連絡なかったことは非常に心外であった。内容に変更がある場合は事前に連絡、了解の後やって頂きたい。  

外壁塗装・屋根塗装専門店
ダイソーが長野県で選ばれる理由!

私は大学卒業後、長野の金融機関に新卒入社をして、営業させていただきました。私がちょうど28歳のある日、父である現会長が大型トラックに前後で挟まれるという交通事故をきっかけに、家業である塗装業を志すことを決意しました。しかし、父は私が家業を継ぐことを許してはくれませんでした。それは、景気の先行き不安と、常に気を張りっぱなしの塗装会社の経営を、私にはその苦労は耐えられないとの親心からだと思いました。そこで、長野の金融機関で働きながら、休日は外壁塗装工事を手伝い、父にやる気を見せることで、なんとか認めてもらおうと頑張りました。半年後にようやく許しを得ることができましたが、自社へ入る前に他人様の飯を食ってこいということで、埼玉県の大きな外壁塗装業者に2年間丁稚奉公に出かけました。ちょうど、二女が誕生したばかりで、単身での勤務となるため、妻にはたいへん苦労をかけました。2年後、自社へ戻り塗装工事部や戸建て営業部を歴任し現在に至ります。

私自身、塗装業界は11年目になりますが、数々の苦労や経験から塗装技術者としての実績を向上させ、平成16年には長野県知事より優良工事技術者表彰を受賞。そして、平成21年度には国土交通省関東地方整備局長より優良技術者表彰を受賞しました。これらの受賞に恥じることなく、さらに塗装技術の道を極め、お客様の住宅建物の守り人として活躍していきたいと考えます。

株式会社ダイソー
代表取締役 大出 寿文